{"id":4505,"date":"2022-02-18T12:22:00","date_gmt":"2022-02-18T11:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/360logisticsservices.com\/?p=4505"},"modified":"2022-02-18T12:22:01","modified_gmt":"2022-02-18T11:22:01","slug":"que-es-la-logistica-inversa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/360logisticsservices.com\/?p=4505","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la log\u00edstica inversa? Descubre sus ventajas"},"content":{"rendered":"\n<p>En este post, <a href=\"https:\/\/360logisticsservices.com\/\">360 Logistics Services<\/a> aborda la <strong>log\u00edstica inversa<\/strong>, la importancia de implementarla, las ventajas que da, las distintas modalidades que tiene y su futuro en relaci\u00f3n con el medioambiente y la sostenibilidad.<\/p>\n\n\n\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.upct.es\/~gio\/GLOSARIO%20DE%20TERMINOS%20LOGISTICOS.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">log\u00edstica<\/a> es una parte esencial de la administraci\u00f3n de la cadena de suministro. Dentro de ella, surge la <strong>log\u00edstica inversa<\/strong>, que como indica el nombre, es el proceso contrario al tradicional. El producto va del <strong>consumidor<\/strong> al fabricante. Es el viaje de vuelta de las mercanc\u00edas por diferentes motivos: devoluciones, exceso de stock, reutilizaci\u00f3n de productos, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Como ves, la <strong>log\u00edstica inversa <\/strong>engloba distintos motivos y, entre ellos, se encuentra el medioambiental, donde se prioriza el <strong>reciclaje<\/strong> y la sostenibilidad para evitar el deterioro del planeta.<\/p>\n\n\n\n<p>Al igual que en la log\u00edstica tradicional, tiene que haber una serie de par\u00e1metros: transporte, almacenaje, control de la mercanc\u00eda en todo momento y satisfacci\u00f3n del cliente. La <strong>log\u00edstica de producto <\/strong>supone tener una serie de par\u00e1metros para que todo fluya sin inconvenientes.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"por-que-utilizar-la-logistica-inversa\">\u00bfPor qu\u00e9 utilizar la log\u00edstica inversa?<\/h2>\n\n\n\n<p>La <strong>gesti\u00f3n de log\u00edstica inversa<\/strong> sigue el siguiente camino: cliente-empresa origen-reciclaje del producto\/material-nuevo ciclo de producci\u00f3n. En el proceso tienen presencia distintas partes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Los <strong>procesos<\/strong>: son imprescindibles unos procesos para realizar la cadena de suministro.<\/li><li>El cliente: tiene la obligaci\u00f3n de devolver el producto cuando su vida ha terminado haciendo el <strong>reciclaje de productos obsoletos<\/strong>.<\/li><li>Empresa\/fabricante de origen: la empresa o el fabricante se compromete a ser respetuoso con el medioambiente y a cumplir con los servicios de transporte.<\/li><li>Optimizaci\u00f3n de piezas o materiales para la futura refabricaci\u00f3n.<\/li><li>Nuevo ciclo de producci\u00f3n: creaci\u00f3n de nuevos productos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Esta gesti\u00f3n inversa supone un beneficio econ\u00f3mico para el consumidor y una nueva vida a los materiales o productos. Da la posibilidad de abrir nuevos mercados para los productos y que tengan un segundo ciclo de vida, se reduce la huella ecol\u00f3gica y se reducen los costes a la hora de adquirir las materias primas. As\u00ed, la sociedad se compromete a cuidar el planeta y evita que los desperdicios sean da\u00f1inos.<\/p>\n\n\n\n<p>La <strong>log\u00edstica inversa<\/strong> cuenta con ventajas tanto para el cliente como el fabricante. El cliente queda satisfecho y ve a la empresa con buenos ojos. El fabricante recupera el material para reciclarlo o para restaurarlo en caso de estar defectuoso.<\/p>\n\n\n\n<p>Un ejemplo de <strong>log\u00edstica inversa <\/strong>para que se entienda el concepto es el siguiente: el cliente ha comprado una nevera porque la suya se ha estropeado. Cuando la empresa de la nevera le entrega el producto, le ofrece la oportunidad de llevarse el antiguo. El cliente queda satisfecho porque se ha quitado de un producto obsoleto y la empresa gana un producto del que puede beneficiarse. Ambas partes salen ganando.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:11px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/360logisticsservices.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/imagen-post-que-es-la-logistica-inversa-2-1024x683.jpg\" alt=\"log\u00edstica inversa\" class=\"wp-image-4510\" width=\"637\" height=\"425\" srcset=\"https:\/\/360logisticsservices.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/imagen-post-que-es-la-logistica-inversa-2-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/360logisticsservices.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/imagen-post-que-es-la-logistica-inversa-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/360logisticsservices.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/imagen-post-que-es-la-logistica-inversa-2-768x512.jpg 768w, https:\/\/360logisticsservices.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/imagen-post-que-es-la-logistica-inversa-2-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/360logisticsservices.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/imagen-post-que-es-la-logistica-inversa-2.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 637px) 100vw, 637px\" \/><figcaption>La log\u00edstica inversa beneficia al consumidor y a la empresa<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:11px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"modalidades-de-logistica-inversa\">Modalidades de log\u00edstica inversa<\/h2>\n\n\n\n<p>Existen dos modalidades: de residuos y de productos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"logistica-de-residuos\">Log\u00edstica de residuos<\/h3>\n\n\n\n<p>Se encarga de la recuperaci\u00f3n y del reciclaje de materiales o deshechos. De esta manera, se aprovechan para otros productos o se reciclan para no da\u00f1ar al medioambiente. Un ejemplo ser\u00eda la gesti\u00f3n de las cajas de embalaje o la recuperaci\u00f3n de las botellas de vidrio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"logistica-de-productos\">Log\u00edstica de productos<\/h3>\n\n\n\n<p>Se encarga de la devoluci\u00f3n de los productos desde el consumidor hasta el centro donde se ha fabricado.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"por-que-implementar-la-logistica-inversa\">\u00bfPor qu\u00e9 implementar la log\u00edstica inversa?<\/h2>\n\n\n\n<p>El proceso de <strong>log\u00edstica inversa<\/strong> es importante y cada vez m\u00e1s empresas la implementan en su plan porque existen m\u00faltiples razones por las que los productos son devueltos. Estas son algunas razones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Las fechas de caducidad y los retrasos.<\/li><li><strong>Retorno de exceso de inventario<\/strong>. Por ejemplo, a la hora de realizar un pedido para campa\u00f1as de ropa o juguetes, y que finalmente no se vende todo.<\/li><li>La devoluci\u00f3n de env\u00edos. Tanto en el B2C como el B2B.<\/li><li>Los fallos y rutas err\u00f3neas. El repartidor se ha equivocado de direcci\u00f3n o el cliente no estaba en casa cuando el repartidor hace la entrega y el producto tiene que regresar al almac\u00e9n. &nbsp;<\/li><li>Producto da\u00f1ado por la tienda o el transporte.<\/li><li>El producto no cumple tus expectativas.<\/li><li>Error al elegir un producto.<\/li><li>Reparaci\u00f3n y mantenimiento. Se ha comprado un producto que necesita arreglarse.<\/li><li>Fin de vida \u00fatil. Un claro ejemplo es el de los restaurantes. Cuando el barril de la cerveza se ha terminado, lo devuelven al fabricador para que lo rellenen. Luego se lo devuelven.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Las devoluciones llevan tiempo y dinero.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"logistica-inversa-como-mejorarla\">Log\u00edstica inversa: c\u00f3mo mejorarla<\/h2>\n\n\n\n<p>Para que la <strong>log\u00edstica inversa <\/strong>funcione y tenga una buena gesti\u00f3n, puedes establecer una serie de actividades:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Introducir mejoras para reducir los da\u00f1os durante el env\u00edo.<\/li><li>Desarrollar procesos Lean que sirvan para identificar las \u00e1reas complejas y garantizar la entrega y calidad de los productos. \u00bfQu\u00e9 es un proceso Lean? Un m\u00e9todo cuya funci\u00f3n es optimizar los procesos de gesti\u00f3n y producci\u00f3n de la empresa, adem\u00e1s de aumentar su valor y eficacia.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/360logisticsservices.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/imagen-post-que-es-la-logistica-inversa-3-1024x682.jpg\" alt=\"log\u00edstica inversa\" class=\"wp-image-4511\" width=\"666\" height=\"443\" srcset=\"https:\/\/360logisticsservices.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/imagen-post-que-es-la-logistica-inversa-3-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/360logisticsservices.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/imagen-post-que-es-la-logistica-inversa-3-300x200.jpg 300w, https:\/\/360logisticsservices.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/imagen-post-que-es-la-logistica-inversa-3-768x512.jpg 768w, https:\/\/360logisticsservices.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/imagen-post-que-es-la-logistica-inversa-3-1536x1023.jpg 1536w, https:\/\/360logisticsservices.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/imagen-post-que-es-la-logistica-inversa-3.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 666px) 100vw, 666px\" \/><figcaption>La log\u00edstica inversa beneficia a la sostenibilidad y al medioambiente<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"logistica-inversa-y-sostenibilidad\">Log\u00edstica inversa y sostenibilidad<\/h2>\n\n\n\n<p>A nivel empresarial y social, la reducci\u00f3n de residuos y el reciclaje han pasado a ser temas que importan.<\/p>\n\n\n\n<p>Mirando la <strong>log\u00edstica<\/strong> <strong>inversa <\/strong>desde el punto de vista medioambiental, esta ayuda a minimizar las emisiones nocivas y el uso energ\u00e9tico. Algunas empresas cuentan con objetivos de cero residuos (zero-waste) y trabajan con un socio log\u00edstico que las proporcionen la eliminaci\u00f3n adecuada de los productos que se han devuelto.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada vez hay m\u00e1s conciencia social y somos m\u00e1s <a href=\"https:\/\/360logisticsservices.com\/sostenibilidad\/\"><strong>respetuosos con el medioambiente<\/strong><\/a> teniendo en cuenta nuestras acciones.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"los-beneficios-de-la-logistica-inversa\">Los beneficios de la log\u00edstica inversa<\/h2>\n\n\n\n<p>Los beneficios que ofrece la <strong>cadena inversa <\/strong>son econ\u00f3micos y medioambientales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"beneficios-economicos\">Beneficios econ\u00f3micos<\/h3>\n\n\n\n<p>Al reutilizar los materiales o productos, se reducen los costes y los tiempos de producci\u00f3n. Una pol\u00edtica de devoluciones de productos eficiente y r\u00e1pida mejora la imagen de las empresas y fideliza a los clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"beneficios-medioambientales\">Beneficios medioambientales<\/h3>\n\n\n\n<p>La aplicaci\u00f3n de la <strong>log\u00edstica inversa<\/strong> es necesaria para una buena gesti\u00f3n de los residuos. No solo respeta el medioambiente y tiene en cuenta la sostenibilidad y el cuidado, tambi\u00e9n hace que las organizaciones cumplan con la legislaci\u00f3n ambiental, favoreci\u00e9ndolas ya que apuestan por acciones sostenibles.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"la-logistica-inversa-y-el-futuro\">La log\u00edstica inversa y el futuro<\/h2>\n\n\n\n<p>Con el nacimiento y crecimiento del <a href=\"https:\/\/360logisticsservices.com\/ecommerce\/\">ecommerce<\/a>, las devoluciones de productos han pasado a ser una parte fundamental para la reputaci\u00f3n y confianza de organizaciones y empresas. Los h\u00e1bitos de consumo de los clientes han cambiado y la mayor\u00eda de ellos, cuando van a comprar online, se fijan en: las condiciones de devoluci\u00f3n y los plazos de tiempo, las condiciones en caso de reemplazar un producto defectuoso y la sostenibilidad con cajas y embalajes.<\/p>\n\n\n\n<p>Con el <a href=\"https:\/\/cincodias.elpais.com\/cincodias\/2020\/12\/23\/companias\/1608726630_349381.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ecommerce<\/a>, el comercio B2C ha crecido, permitiendo que surja la log\u00edstica de devoluciones, siendo un factor imprescindible a la hora de planificar la cadena de suministro.<\/p>\n\n\n\n<p>Las <strong>empresas con log\u00edstica inversa <\/strong>muestran un valor a\u00f1adido respecto a aquellas que no han implementado esta modalidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1s pensando en implementar la <strong>log\u00edstica inversa <\/strong>a tu estrategia de log\u00edstica y necesitas saber qu\u00e9 pasos hay que tomar, no dudes en <a href=\"https:\/\/360logisticsservices.com\/contacto\/\">contactar<\/a> con nuestro equipo de 360 Logistics Services.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La log\u00edstica inversa es el proceso contrato a la log\u00edstica tradicional <\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":4508,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[33,35,34],"class_list":["post-4505","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria","tag-logistica-inversa","tag-reciclaje","tag-sostenibilidad"],"lang":"es","translations":{"es":4505},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/360logisticsservices.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4505","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/360logisticsservices.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/360logisticsservices.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/360logisticsservices.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/360logisticsservices.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4505"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/360logisticsservices.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4505\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4515,"href":"https:\/\/360logisticsservices.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4505\/revisions\/4515"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/360logisticsservices.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4508"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/360logisticsservices.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4505"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/360logisticsservices.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4505"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/360logisticsservices.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4505"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}